개인정보처리방침

1. 처리 목적

아이유톡은 다음 목적에만 개인정보를 처리합니다.

• 회원가입, 이메일 인증, 로그인, 회원정보 관리
• 건축주·한옥목수·협력업체 연결과 견적요청 전달
• 공사실적, 소식, 질문과 답변 등 게시 서비스 운영
• 가입·견적 알림 메일 발송과 문의 응대
• 부정 이용 방지와 서비스 보안

2. 수집 항목

필수·선택 항목은 화면 표시를 따릅니다. 주로 다음을 수집합니다.

• 회원: 성명, 휴대전화번호, 이메일(로그인 아이디), 비밀번호(암호화 저장), 성별, 나이, 회원종류, 지역·분야(협력업체)
• 가입 신청: 남기실 말씀, 첨부파일
• 견적요청: 제목, 내용, 지역, 현장 사진
• 공사실적: 제목, 설명, 사진, 한옥목수 이메일(관리자가 지정한 경우)
• 질문과 답변: 제목, 본문, 작성 표시명
• 자동 수집: 접속 기록, 쿠키·세션(로그인·보안용)

결제는 이 사이트에서 처리하지 않습니다. 만 14세 미만의 가입은 받지 않습니다.

3. 보유 기간

회원 정보는 탈퇴 또는 관리자 삭제 시까지 보유합니다. 게시물·첨부·견적 자료는 해당 기능이 유지되는 동안 보관하며, 삭제하면 서비스에서 제거합니다. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 기록은 법정 기간 동안 따로 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년(전자상거래법)
• 접속 로그 등 통신사실확인자료: 3개월(통신비밀보호법)

4. 제3자 제공

법령에 따르거나 이용자가 견적요청으로 한옥목수 연결에 동의한 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 견적요청이 접수되면 연결에 필요한 범위에서 건축주 연락 정보와 공사 내용이 지정된 한옥목수·관리자에게 전달될 수 있습니다.

5. 처리 위탁

원활한 운영을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 네이버 메일 SMTP: 가입 인증·견적·관리 알림 메일 발송
• Cloudflare: 접속 경로 보호와 이름 해석

사이트는 아이유톡이 관리하는 서버에서 운영합니다. 위탁 내용이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

6. 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 자료는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자 권리

회원은 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 가입 철회나 삭제를 요청할 수 있습니다. 로그인 후 회원정보 화면에서 고치거나, 아래 연락처로 요청하면 됩니다. 이메일 인증 전에는 인증 메일의 인증확인을 눌러야 합니다. 권리 행사는 본인 확인 후 처리합니다.

8. 쿠키

로그인 상태와 보안(CSRF) 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 광고·행태 추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능을 쓸 수 없습니다.

9. 안전성 확보조치

• 비밀번호는 복호화하지 않는 방식으로 저장합니다.
• 관리자 기능과 회원 정보는 권한 있는 계정만 접근합니다.
• 전송 구간은 HTTPS를 이용합니다.
• 첨부·업로드는 용량과 확장자를 제한합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 겸 담당 부서: 아이유톡 대표 김형성

• 이메일: [email protected]
• 전화: 031-410-3533
• 주소: 경기도 안산시 단원구 고잔1길 17 대유빌딩 7층
• 사업자등록번호: 381-03-03076

권익 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국에도 신청할 수 있습니다.

11. 방침 변경

내용이 바뀌면 이 페이지에 개정 사유와 시행일을 알립니다. 이전 방침은 같은 주소에서 확인할 수 있도록 둡니다.